
保修范圍
保修期限:投影機主機(含激光光源和鏡頭,但燈泡、附件、選配件、耗材等除外)自發貨之日起以合同中承諾的保修期或20,000小時(先到為準)保修,燈泡保修6個月或600小時(先到為準),遙控器(電池除外)保修1個月,選配件(如無線網卡等)保修3個月。
保修責任:除下列不屬于保修范圍的情況外,產品或部件因非人為原因由產品或部件自身質量問題造成的不能正常工作。
保修內容:保內換貨(自貨到之日起伍個工作日內出現保修責任故障可換貨,逾期只能保內維修不能換貨)、保內退貨[自貨到之日起叁個月內三大件(光學部件、光源和主板)合并累計出現三次及以上保內維修的可退貨,逾期只能保內維修不能退貨]、保內維修(保修期限內對保修責任故障以制造商標準免費維修)、免費普通除塵(不包含光學部件或光源除塵等深度清潔),但不免費提供上門維修或現場服務,不承擔拆裝或往返寄遞費用。
代理銷售商承諾的服務及附加的配置或贈品等由代理銷售商提供服務。
上述保修范圍在中國境內除港澳臺地區外有效,在法律范圍內保留最終解釋權。
下列情況不屬于保修范圍:
不能出示有效發票或發票有涂改或發票與產品不符。
產品上所粘貼的品牌、型號、序列號碼等標簽破損、缺失或無法辨認。
未按照產品使用說明的要求操作,以及產品被錯誤安裝、保管或使用造成的故障或損壞。
在非指定的維修點進行過修理、改裝、拆卸造成的故障或損壞。
未經制造商許可自行拆卸、改裝或修理造成的故障或損壞。
光學部件(即LCD液晶板、DMD成像芯片、透鏡、棱鏡等)、光源(即激光、燈泡、LED等)、鏡頭等自然衰減或耗損,以及更換或復新。
因使用非制造商配置或認可的部件或周邊導致的故障或損壞。
由于環境因素(如環境中存在煙、油、霧或空氣質量劣于GB3095-2012《環境空氣質量標準》規定的二級濃度限值等)或不可抗拒的因素造成損壞。
光碟介質、濾網、線材、背包等附屬配件與部件或耗材。
因使用非正版軟件造成的故障或損壞。
服務中心
全國服務由您購貨時的代理銷售商依據合同負責,如代理銷售商不能提供服務,請致電:181-0252-4273。
服務時間:周一到周五,早上10:30到下午17:30
非上班時間或法定節假日聯系方式:電子郵箱 [email protected],我們將在收到您郵件后的第一個工作日內與您聯系
投影機產品使用注意事項
請注意電源的電壓標稱值、地線和極性,投影機及其連接設備應良好接地。
使用時請先連接投影機信號線纜,再打開投影機及其連接設備的電源,請勿帶電插撥電源及信號線。
請注意使用環境的通風散熱、防塵、防潮,保持進出通風口暢通,避免在陽光直射下和強磁環境中使用。
請切記:在使用中和關機后冷卻風扇仍再運轉時,不要切斷電源或撥去投影機的電源插頭,否則會影響投影機的使用壽命。
請勿自行拆卸,謹防高壓、燙傷、高溫、激光暴露等危險。
請勿使用腐(磨)蝕性清潔劑、溶劑或蠟清潔投影機及鏡頭。
投影機不使用時,應切斷電源,注意儲藏環境的防塵、防潮。
如發現投影機工作異常,請勿繼續使用,并向代理銷售商聯系咨詢或送修檢測